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手紙が読めなくなりました

いちごピメ No.2046|2011/8/3 21:22:12

手紙を読もうとしたら読めなくなりました。

 


        上げ

いちごピメ

2011/8/24 20:27:14 [453]

上げます 

実未香

2011/8/9 13:20:40 [491]

ぴかりs>>
残念なことに名前が、いちごピメsですよ。
いちごヒメsではありません。
いちごピメs>>
もう少し具体的に、書いてください。
 

ぴかり

2011/8/7 11:28:49 [581]

残念ながらこれはいちごヒメさんのパソコンの問題のようです。
他のプレーヤーや管理人さんにはどうもできないと思います。
お近くのパソコンに詳しい方へ相談して下さい(^^;

いちごヒメさんがご自分で解決する場合は、
ヘルプで「ポップアップブロック」などを検索し、
解除できないかどうか試してみて下さいね。
インターネットでやりかたを解説しているサイトもあるので
探してみるのも良いかもしれません。
また、保障期間内であればパソコンを買ったお店や
パソコンの製造メーカーの電話相談で相談できる可能性があります。

また、いつまで手紙が開けて、いつから開けなくなったのか
正確な日付や時間が分かると後からパソコンに詳しい人に
見てもらった時に役立ちます。
忘れる前にメモしておくと良いでしょう。
 

いちごピメ

2011/8/5 20:43:5 [966]

相談はしましたが

知らないって言われました 

ぴかり

2011/8/4 23:50:3 [27]

ブラウザの「ポップアップブロック」がかかっていないか調べてみて下さい。
ブラウザを替えたり、アップデートしたりしたりすると今までと環境が変わることがあります。
これはピーチの問題ではなく、いちごヒメさんのパソコンの問題なので、おうちの方へ相談することをおススメします。 

いちごピメ

2011/8/4 13:13:12 [195]

一覧は、出るけど手紙が開けません 

ぴかり

2011/8/3 21:56:46 [377]

状況をもっと詳しく説明してください。
手紙の一覧そのものが開かないのか、一覧は出るけどクリックしても開かないのか、手紙を開いたら白紙になるのか、手紙が文字化けするのか。
考えられるだけでも状況が複数当てはまるためなんとも言えません。
どこまで操作可能で、どこから出来ないのか、今までと何が違うのか詳しくお願いします。 

 
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